Bank Account Link Error – आजकल लाखों लोग SASSA के ₹350 वाले Social Relief of Distress (SRD) Grant पर निर्भर हैं, खासकर वो लोग जो बेरोजगार हैं या किसी मजबूरी में आय का कोई जरिया नहीं है। लेकिन बहुत से ऐसे लाभार्थी हैं जिनका Grant सिर्फ इसलिए रुक गया है क्योंकि उनका Bank Account SASSA सिस्टम से सही तरीके से लिंक नहीं है या उनका KYC Verification अधूरा है। इसका मतलब है कि बैंक और SASSA के बीच जानकारी मेल नहीं खा रही, जिससे पैसे ट्रांसफर नहीं हो पा रहे। कई लोगों को महीनों से ₹350 का इंतजार है लेकिन उन्हें पता भी नहीं होता कि दिक्कत कहां है। इस आर्टिकल में हम इसी समस्या को विस्तार से समझेंगे और समाधान बताएंगे ताकि आपका Grant बिना रुकावट के मिल सके।
₹350 Grant रुकने का सबसे बड़ा कारण – Bank Account Link Error
SASSA द्वारा जारी ₹350 का Grant सीधे लाभार्थी के बैंक खाते में भेजा जाता है, लेकिन कई बार यह पैसा Account Link Error की वजह से रुक जाता है।
- बैंक में गलत नाम दर्ज होना
- SASSA Portal पर गलत अकाउंट नंबर दर्ज करना
- IFSC या बैंक ब्रांच से जुड़ी जानकारी में गलती
- बंद हो चुके बैंक खातों का इस्तेमाल
- बैंक खाते का KYC अपडेशन ना होना
एक उदाहरण से समझिए
केपटाउन की रहने वाली लिंडा मोकोएना पिछले 3 महीने से ₹350 ग्रांट का इंतजार कर रही थीं। जब उन्होंने SASSA ऑफिस जाकर जानकारी ली तो पता चला कि उनके बैंक खाते में नाम की स्पेलिंग SASSA रिकॉर्ड से मैच नहीं कर रही थी। जैसे ही उन्होंने बैंक जाकर सही डॉक्यूमेंट से नाम सुधारा और KYC अपडेट किया, अगले महीने से उन्हें पेमेंट मिलना शुरू हो गया।
KYC Verification क्यों है जरूरी?
KYC यानि Know Your Customer एक ऐसा सिस्टम है जो आपके बैंक अकाउंट को वैध रूप से प्रमाणित करता है। अगर आपका KYC अपडेट नहीं है तो SASSA आपके खाते में पैसे ट्रांसफर नहीं करता।
- बिना KYC के बैंक अकाउंट पर लिमिट लग जाती है
- SASSA को रिस्क होता है कि पैसा गलत खाते में न चला जाए
- RBI और सरकार की गाइडलाइन के अनुसार KYC जरूरी है
KYC करवाने के लिए जरूरी डॉक्यूमेंट
- आपका ID Proof (South African ID या Smart Card)
- Bank Account Passbook या Statement
- Address Proof (Utility Bill या सरकारी पत्र)
- मोबाइल नंबर जो बैंक खाते से लिंक हो
कैसे चेक करें कि आपका Grant रुक क्यों गया है?
अगर आपको कई हफ्तों से ₹350 Grant नहीं मिला है तो नीचे दिए गए तरीके अपनाएं:
- SASSA की वेबसाइट https://srd.sassa.gov.za/ पर जाएं
- अपने ID नंबर और मोबाइल नंबर से लॉग इन करें
- ‘Application Status’ में जाकर देखें कि आपका बैंक डिटेल सही है या नहीं
- Status में “Bank Details Pending” या “Verification Failed” दिखे तो समझें दिक्कत है
Bank Account को सही तरीके से Link कैसे करें?
अगर आपका बैंक खाता लिंक नहीं है या जानकारी गलत है तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:
- https://srd.sassa.gov.za/ पर जाएं
- “How do I change my banking details” सेक्शन पर क्लिक करें
- अपने ID नंबर डालें
- मोबाइल पर आए OTP को दर्ज करें
- नया बैंक डिटेल भरें (Account Number, Bank Name, Branch Code)
- Submit करें और SMS से कन्फर्मेशन का इंतजार करें
ये गलतियाँ कभी न करें वरना Grant रुक जाएगा
- किसी और का बैंक अकाउंट इस्तेमाल न करें
- बैंक डिटेल बार-बार बदलने से बचें
- फर्जी दस्तावेज़ों से KYC न कराएं
- अपना ID और मोबाइल OTP किसी के साथ शेयर न करें
कुछ लोगों की आम समस्याएं और उनके समाधान
| समस्या | समाधान |
|---|---|
| बैंक में नाम अलग है | बैंक जाकर नाम सही करवाएं और KYC अपडेट करें |
| मोबाइल OTP नहीं आ रहा | मोबाइल नंबर अपडेट करें |
| बैंक अकाउंट बंद हो गया है | नया अकाउंट खोलें और डिटेल अपडेट करें |
| “Verification Failed” दिखा रहा है | ID और बैंक डॉक्यूमेंट दोबारा अपलोड करें |
| पैसे तो निकले पर बैंक में नहीं आए | बैंक में जाकर एंट्री चेक करवाएं |
हमारी सलाह – Personal Experience से सीखी गई बातें
मेरे एक जानकार जॉन ने भी यही गलती की थी कि उन्होंने अपने पिता का बैंक अकाउंट इस्तेमाल किया जबकि उनका SASSA में नाम खुद का था। तीन महीने तक पैसा नहीं आया। बाद में उन्होंने खुद का खाता खुलवाया और नया डिटेल लिंक किया, तो अगले ही महीने ₹1050 का पेमेंट आ गया (तीनों महीनों का)। इसलिए हमेशा खुद के नाम का खाता ही जोड़ें और KYC अपडेट रखें।
किन लोगों को तुरंत KYC कराना चाहिए?
- जिनका ₹350 Grant दो महीने से नहीं आया
- जिनके खाते में पैसे आने के बावजूद बैंक में क्रेडिट नहीं दिखा
- जिनका मोबाइल नंबर बदल चुका है
- जिन्होंने अभी तक बैंक डिटेल अपडेट नहीं की है
गलती छोटी है लेकिन असर बड़ा पड़ता है
एक छोटी सी गलती – जैसे कि बैंक खाते की स्पेलिंग मिस्टेक या KYC का ना होना – आपके पूरे ₹350 Grant को रोक सकती है। इसलिए समय रहते अपने बैंक डिटेल और KYC को ठीक करवाएं। इससे न केवल आपको पैसा समय पर मिलेगा, बल्कि भविष्य में किसी भी परेशानी से भी बचा जा सकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
प्रश्न 1: अगर बैंक अकाउंट किसी और के नाम से है तो क्या Grant मिल सकता है?
नहीं, SASSA केवल उसी व्यक्ति के बैंक खाते में पैसे भेजता है जिसके नाम से आवेदन हुआ है।
प्रश्न 2: KYC कराने में कितना समय लगता है?
KYC प्रक्रिया बैंक में 10–15 मिनट में पूरी हो सकती है, बस जरूरी डॉक्यूमेंट साथ रखें।
प्रश्न 3: अगर OTP नहीं आ रहा है तो क्या करें?
मोबाइल नेटवर्क चेक करें और यदि फिर भी न आए तो SASSA Helpline पर संपर्क करें।
प्रश्न 4: क्या SASSA Office जाकर भी जानकारी मिल सकती है?
हाँ, आप नजदीकी SASSA ऑफिस जाकर अपनी Application Status और समस्या की जानकारी ले सकते हैं।
प्रश्न 5: कितने दिनों में बैंक डिटेल अपडेट होने के बाद Grant मिल जाता है?
अगर सभी जानकारी सही है तो 7–10 कार्यदिवसों में Grant का पैसा आपके खाते में आ सकता है।